Die Gigaset AG zählt weltweit zu den führenden Herstellern sowie Anbietern von kabellosen Telefonanlagen für den Hausgebrauch. In Europa dominiert das Unternehmen den Markt von DECT-Telefonen. Das Hauptgeschäftsfeld wird von der 100prozentigen Tochtergesellschaft Gigaset Communication GmbH ausgeführt. Als Markenlizenznehmer der Siemens AG werden hochwertige Geräte unter dem Namen „Siemens Gigaset“ produziert, die in Deutschland einen hohen Bekanntheitsgrad genießen und in jedem zweiten Haushalt zu finden sind. Zusätzlich bietet Gigaset Softwarelösungen für Endverbraucher und Netzbetreiber an.

Gigaset ging 2010 aus dem Beteiligungsunternehmen Arques AG hervor, das wiederum 2002 aus der 1900 gegründeten Bad Salschlirf AG entstand. Unternehmensziel war die Sanierung angeschlagener Firmen. 2008 erwarb Arques Gigaset-Beteiligungen von Siemens für 45 Millionen Euro. Nach Auflösung des Vorstands wurde Arques am 20. Dezember 2010 in Gigaset umbenannt. Zeitgleich wurde auch das Beteiligungsgeschäft aufgegeben und eine geschäftliche Neuorientierung in Richtung Telekommunikation vorgenommen. Seit März 2011 ist die in München ansässige Gigaset AG im TecDAX der Deutsche Börse AG gelistet.