Gerade für Anfänger im Börsengeschäft, die vielleicht zum ersten Mal eine Aktie kaufen, ist es besonders wichtig, dass sie kompetent und umfassend beraten werden. Natürlich ist es für einen Börsenneuling nicht einfach, die Kompetenz oder auch Nicht-Kompetenz seines Gegenüber zu beurteilen. Sicheres Auftreten und im Fachjargon gehaltene Monologe alleine sind nicht ausreichend, um Rückschlüsse auf einen soliden Wissensstand des Anlageberaters zuzulassen. Vorsichtig sollten Börsen-Anfänger werden, wenn ihr Gegenüber ihnen

• zu einer viel höheren Anlagesumme rät als eigentlich geplant war,
• von einer angeblich todsicheren Aktie erzählt,
• eine ganz andere Anlage aufzudrängen versucht als die, nach der gefragt wurde,
• auf konkrete Fragen immer nur ausweichend antwortet,
• den aktuellen Börsenkurs einer Aktie nicht sagen kann.

Als Hinweis auf einen wahrscheinlich fundiert ausgebildeten und gut informieren Berater kann indes dienen, wenn der Banker

• erst einmal Anlageziel und -mentalität des Kunden erfragt,
• die persönlichen Vermögensverhältnisse des Anlegers abklopft,
• auch auf die Risiken der geplanten Anlage hinweist,
• eine Streuung der geplanten Anlagesumme auf mehrere Wertpapiere empfiehlt,
• spätestens auf Verlangen dem Kunden umfangreiches Informationsmaterial aushändigt.